Política de Privacidad de Estudio de Televisión Estrella Polar
En Estudio de Televisión Estrella Polar, con sede en Madrid, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Estudio Estrella Polar, ubicado en Calle de la Luna, 42, 28004 Madrid, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web y en el desarrollo de nuestras actividades de producción audiovisual. Nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) es Sofía Mendoza, a quien puede contactar en [email protected].
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, y dirección postal, que usted nos proporciona al contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, al suscribirse a nuestro boletín informativo o al solicitar información sobre nuestros servicios.
- Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información sobre el hardware del dispositivo y datos de la red móvil. Esta información se recopila automáticamente cuando usted visita nuestro sitio web.
- Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página, los enlaces en los que hace clic y los términos de büsqueda que utiliza. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más detalles.
- Información proporcionada para la prestación de servicios: En el caso de que usted contrate nuestros servicios de producción audiovisual, recopilaremos información adicional necesaria para llevar a cabo dichos servicios, incluyendo datos sobre su proyecto, sus necesidades específicas y su presupuesto.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información para ofrecerle los servicios que solicita, para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y para mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Comunicarnos con usted: Utilizamos su información para responder a sus consultas, enviarle información sobre nuestros servicios y mantenerle al día sobre las ültimas noticias y tendencias del sector audiovisual.
- Marketing: Con su consentimiento previo, podemos utilizar su información para enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuestros servicios y ofertas especiales. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales: Podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a solicitudes de las autoridades competentes.
- Análisis y estadísticas: Utilizamos datos anonimizados y agregados para analizar las tendencias del mercado, mejorar nuestro sitio web y optimizar nuestras campañas de marketing.
Cómo Compartimos su Información
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: Compartimos su información con terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de servicios de análisis de datos. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con los estándares de seguridad y privacidad exigidos por la legislación vigente.
- Socios comerciales: En algunos casos, podemos colaborar con otros estudios de televisión o productoras audiovisuales para ofrecer servicios conjuntos. En estos casos, podemos compartir su información con estos socios comerciales, siempre y cuando usted haya dado su consentimiento previo.
- Autoridades competentes: Podemos divulgar su información a las autoridades competentes si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
Seguridad de su Información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado SSL para proteger la información que transmite a través de nuestro sitio web.
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesitan acceder a ella para prestar nuestros servicios.
- Medidas de seguridad físicas: Implementamos medidas de seguridad físicas para proteger nuestros servidores y centros de datos.
- Formación del personal: Capacitamos a nuestro personal sobre las mejores prácticas de seguridad y privacidad de datos.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a su información personal y a recibir una copia de la misma.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, siempre y cuando no tengamos una obligación legal de conservarla.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal, en particular al tratamiento con fines de marketing directo.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected]. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que hemos infringido sus derechos.
Transferencias Internacionales de Datos
Es posible que transfiramos su información personal a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguraremos de que se implementen las garantías adecuadas para proteger su información, como la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
- Dirección: Calle de la Luna, 42, 28004 Madrid
- Teléfono: +34 923 44 91 60
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